Un lavarropas de alta gama que nunca anduvo bien terminó en un reclamo formal, y el reclamo terminó con el dinero devuelto. Leandro «Chino» Leunis y su esposa, Macarena Martínez, recuperaron $4.907.999,18 tras reclamar ante la Dirección de Defensa del Consumidor de San Isidro.

La propia Macarena lo contó en un video. Ahí explicó cómo hizo el reclamo y recomendó el organismo a quienes tengan un problema parecido:

Cinco visitas del service y la falla seguía

La pareja compró el equipo por un canal oficial. Pero el lavarropas tenía una falla crónica que le impedía funcionar bien. El servicio técnico oficial lo revisó al menos cinco veces y la falla no se resolvió.

Encima, tuvieron que pagar de su bolsillo dos reparaciones complementarias, de $300.000 y $290.400. Como no hubo solución por la vía privada, se presentaron en Defensa del Consumidor de San Isidro y pidieron que les devolvieran el valor del equipo y los gastos técnicos.

Cómo se resolvió el reclamo

Las partes no se pusieron de acuerdo en la primera audiencia. Entonces el organismo pasó el expediente al sector de Sumarios, una instancia formal de evaluación técnica y legal previa a la vía judicial.

En esa etapa, la empresa propuso un acuerdo. En una nueva audiencia, Defensa del Consumidor homologó el acta. La marca cubrió el valor total del lavarropas y los arreglos que la familia había pagado.

«Si viven en el distrito o contrataron un servicio en la zona y tuvieron una mala experiencia, tengan en cuenta este dato porque en este organismo resuelven las controversias de manera muy efectiva», dijo Macarena Martínez.

Guillermo Tear, director general de Defensa del Consumidor de San Isidro, explicó el criterio del organismo: «Nuestro objetivo principal no es aplicar sanciones de manera automática, sino restablecer el equilibrio en la relación comercial y garantizar canales de diálogo transparentes».

Cómo hacer un reclamo en San Isidro

• Online: sanisidro.gob.ar/defensa-del-consumidor/presentacion-de-denuncias
• Por mail: defensadelconsumidor@sanisidro.gob.ar
• En persona: 25 de Mayo 520, con la documentación de la compra o del servicio contratado.

Una operación que nadie veía venir sacude el mundo de los medios y pone en duda el futuro de algunos de los programas más vistos de la televisión abierta. Detrás de LAM, El diario de Mariana y el canal de streaming de Ángel de Brito hay un nuevo dueño.

Quién compró y qué se llevó

El Grupo Octubre, el conglomerado de medios que encabeza Víctor Santa María, anunció mediante un comunicado que adquirió el 100% de las acciones de Mandarina Contenidos. El paquete incluye también a Bondi, el canal de streaming que la productora lanzó en mayo de 2024 y que tiene a Ángel de Brito como una de sus caras principales.

Según la empresa, la compra forma parte de su estrategia de diversificación y de apuesta a la producción de contenidos nacionales.

Mariano Chihade, nuevo jefe de Canal 9

El dato que encendió todas las alarmas: Mariano Chihade, fundador de Mandarina y esposo de Mariana Fabbiani, pasará a ser director ejecutivo integral de Canal 9, la señal que el Grupo Octubre controla desde noviembre de 2020.

Los programas de Mandarina

Mandarina nació en 2005 y lleva 21 años produciendo ficción, documentales, magazines, realities y entretenimiento. Hoy está detrás de varios ciclos fuertes de América TV:

• LAM, con Ángel de Brito
• El diario de Mariana, con Mariana Fabbiani
• Sálvese quien pueda (SQP), con Yanina Latorre
• BTV, con Beto Casella

¿Se van a Canal 9?

Con Chihade al frente de Canal 9, ya corren los rumores sobre una posible mudanza de estos programas a la pantalla del Grupo Octubre. Por ahora no hay nada confirmado. Según publicó La Nación, los contratos de conductores y equipos vencen el 31 de diciembre, una fecha clave para saber qué pasará en 2027.

El imperio de Santa María

Además de Canal 9, el Grupo Octubre suma Página 12, Caras y Caretas, El Planeta Urbano, la señal de noticias Argentina 12, la AM 750 y las FM 94.7 y Aspen, entre otros medios. Santa María es también secretario general del SUTERH y dirigente del PJ porteño.

La movida llega en plena crisis de audiencia de la TV abierta y con el streaming ganando cada vez más terreno. Los efectos en pantalla se verán muy pronto.

La cocina volvió a mandar en la noche. MasterChef Celebrity fue lo más visto de la TV abierta el miércoles 28 de octubre: promedió 10.8 puntos en Telefe entre las 22:20 y las 23:39, y tocó un pico de 11.1 entre las 22:45 y las 23:00, con el 57.7% del share. Llegó al 16.4% de los hogares del Gran Buenos Aires y lo vieron en promedio 713 mil personas, con un alcance de casi 1,1 millones.

Después, MasterChef: La definición sostuvo la noche con 8.0 puntos y Staff de noticias cerró con 5.7.

Telefe ganó todas las franjas

Entre las 12 y la medianoche, Telefe promedió 7.4 puntos y el 44.7% del share de la TV abierta. Atrás quedaron eltrece (4.8), América (2.2), elnueve (1.7) y la TV Pública (0.3). En el prime time, de 20 a 24, Telefe hizo 9.1 contra 5.5 de eltrece.

Además de MasterChef, en Telefe midieron Telefe Noticias (8.8), El noticiero de la gente (7.6), Historias de corazón (7.3), Popstars (7.2), Doctor Milagro (6.8), Corta por Lozano (5.8) y Bahar (5.6). A la mañana, Ariel en su salsa marcó 4.5 y A la Barbarossa, 4.1.

eltrece: Es mi sueño, a la cabeza

En eltrece, lo mejor fue para Es mi sueño, con 6.2 puntos. Lo siguieron Ahora caigo (5.5), Telenoche (5.3), Mediodía Noticias (5.1), El Zorro y Otro día perdido (4.7 cada uno). Cuestión de peso hizo 3.8 y La cocina rebelde, 3.7. En la mañana, Puro Show marcó 2.9 y La mañana con Moria, 2.3.

América: LAM, lo más visto del canal

En América, LAM fue lo más visto con 3.1 puntos y picos de 3.7. Lo siguieron Intrusos (2.7), Primicias Ya (2.5), Sálvese quien pueda (2.1), América Noticias (2.0) y Lape Club Social (1.9). DDM marcó 1.8 y BTV, 1.5. El canal promedió 2.2 entre el mediodía y la medianoche.

elnueve y TV Pública

En elnueve, lo más visto fue Qué mañana con 2.7 puntos, seguido por Bendita (2.6), Telenueve Central (2.4), Telenueve al mediodía (2.0) y Bienvenidos a ganar (1.5). Con Carmen marcó 1.2.

La TV Pública no pasó del medio punto: sus mejores marcas fueron Mediodía bien arriba y el sorteo del Quini 6, con 0.4.

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Fuente: IBOPE, planilla overnight del miércoles 28 de octubre de 2026, TV Área Gran Buenos Aires, total hogares.